Coronavirus: Sådan er du dækket af din rejseforsikring

Udenrigsministeriet ændrer løbende rejsevejledningerne. Her på siden får du en oversigt over, hvordan din rejseforsikring dækker forhold vedrørende coronavirus.

Jeg skal snart ud at rejse - hvordan er jeg dækket med mit Mastercard?

Hvis der er mere end en uge, til du skal rejse, skal du afvente situationen. Når du nærmer dig afrejse, kan du vurdere situationen ud fra Udenrigsministeriets rejsevejledninger og kontakte Rejseskade, hvis der stadig frarådes rejse til din destination.

Hvis du snart skal rejse, anbefaler vi, at du først kontakter dit rejseselskab/flyselskab, og herefter anmelder din skade/situation via Mastercards skadesanmeldelse, som skal fremsendes til rejse@privatsikring.dk. Rejseskade kan i disse tilfælde kontaktes på tlf. 33 55 37 20.

Har du spørgsmål til afbestilling af en rejse, kan du kontakte Privatsikring på tlf. 70 11 17 07. Vi anbefaler, at du kun ringer, hvis du har booket en rejse med afrejse inden for en uge.

Læs mere her

Dit Mastercard dækker ud fra Udenrigsministeriet 4 typer af rejsevejledninger:

Hvis dit rejsemål er rødt – alle rejser frarådes: Du er dækket ved afbestilling, hvis din rejse var købt før, at Udenrigsministeriet frarådede rejser til din destination.
Hvis dit rejsemål er orange – alle ikke-nødvendige rejser frarådes: Du er dækket ved afbestilling, hvis din rejse var købt før, at Udenrigsministeriet frarådede rejser til din destination.
Hvis dit rejsemål er gult – vær ekstra forsigtig: Du er ikke dækket ved afbestilling.
Hvis dit rejsemål er grønt – normale tilstande: Du er ikke dækket ved afbestilling.

Ønsker du at rejse udenlands på trods af corona?

Ønsker du at rejse udenlands, er det vigtigt, at du bestiller rejsen på et tidspunkt, hvor dit rejsemål er enten gult eller grønt. Hvis Udenrigsministeriet fraråder alle ikke-nødvendige rejser til din destination på det tidspunkt, hvor du booker rejsen, vil du ikke være dækket i forhold til afbestilling  også selvom rejsevejledningerne står til at blive ændret, inden du har afrejse.

Hvordan er jeg dækket med min årsrejseforsikring gennem Købstædernes Forsikring?

  • Afbestillingsforsikringen dækker, hvis du har planlagt en rejse til et land, som Udenrigsministeriet efterfølgende har frarådet at rejse til.
  • Hvis Udenrigsministeriet fraråder indrejse til det land, du skal rejse til, dækker din rejseforsikring ikke, hvis du alligevel vælger at tage af sted.

Læs mere her

Hvordan skal jeg forholde mig?

Hvis du har en nært forestående rejse, opfordrer vi dig til, at du løbende holder dig orienteret om situationen og anbefalingerne via Udenrigsministeriets rejsevejledninger. Hvis din rejse er længere ude i fremtiden, anbefaler vi dig at se tiden an og vente med at gøre noget, til din afrejsedato nærmer sig.

Du kan først anmelde afbestilling af din rejse til rejseforsikringen 24 timer før afrejse. Hold øje med Udenrigsministeriets hjemmeside, da situationen kan ændres sig hurtigt. Vær dog særlig opmærksom på, at du er dårligere stillet, hvis du selv aflyser rejsen. Du skal derfor vente på, at din rejse eller fly bliver aflyst, for at du kan få pengene tilbage.

Du skal være opmærksom på, at du ikke kan benytte din afbestillingsforsikring, hvis du har booket din rejse på et tidspunkt, hvor der stadig frarådes indrejse til det pågældende land. 

Læs mere om Coronavirus hos Sundhedsstyrelsen