Hvordan finder jeg en gammel betaling i Netbanken?

  1. I menuen i din Netbank vælger du kontobevægelser under ’Forbrug og budget’.
  2. I overblikket over dine kontobevægelser vælger du i øverste venstre hjørne den konto, du vil søge på, og i øverste højre hjørne vælger du forstørrelsesglasset/søg-knappen.
  3. I et nyt vindue kan du nu specificere din søgning på følgende parametre:
    - Posteringstekst (tekst på kontobevægelsen) – fx ’løn’.
    - Dato (start- og slutperiode).
    - Beløb (fra og til) – husk, at beløb, der er trukket fra din konto,
      skal skrives med et minus-fortegn, fx -1.000.
    - Kategorier (hvis du ved, at det omhandler dit hus, kan du fx vælge ’bolig’).
    - Om du har afstemt/sat flueben ved din betaling eller ej.
  4. Klik herefter på søg-knappen
    (du behøver ikke at have udfyldt alle felterne).

  5. Er du i tvivl om, hvilken konto beløbet er trukket på, kan du enten vælge ’Alle konti’ i overblikket over dine kontobevægelser i øverste venstre hjørne eller klikke på forstørrelsesglasset/søg-knappen igen og vælge ’Søg på alle konti’ nederst i det nye vindue. 



Vælg forskellige søgeparametre i Netbanken
(se punkt 3)

  • Søg i Netbankbetalinger

Andre relevante spørgsmål

Kontakt os
Åbningstider
Mandag - torsdag
Fredag
Telefon
8.00 - 20.00
8.00 - 16.00
59 48 10 00

Find afdeling