Hvordan afviser jeg en betaling fra min PBS-oversigt?

  1. Du kan afvise en Betalingsserviceaftale fra den 1. i måneden til den 7. i måneden – også selvom betalingen allerede er gået igennem.
  2. For at afvise en betaling skal du i menuen i din Netbank vælge ’Kontobevægelser’ under ’Forbrug og budget’.
  3. Vælg kontoen, hvor betalingen er/bliver trukket på.
  4. Klik på den betaling, du ønsker at afvise (klik evt. på ’Vis kommende’, hvis den endnu ikke er betalt).
  5. Der åbner et nyt vindue, hvor du kan vælge ’Stop betaling’ i øverste højre hjørne.
  6. Du bliver nu bedt om at bekræfte, at du vil stoppe den valgte betaling.
  7. Ønsker du at slette Betalingsserviceaftalen permanent, skal dette gøres i menuen i din Netbank under ’Faste betalinger’ og under punktet ’Betal og overfør’.

    Klik på den Betalingsserviceaftale, du ønsker at slette permanent, og klik herefter på ’Afmeld’ i øverste højre hjørne i det nye vindue med betalingsoplysningerne.

Vi anbefaler, at du tilmelder dig beskedservice. Så får du en sms eller en e-mail, når der er en ny  Betalingsserviceoversigt sidst på måneden.


Kontakt os
Åbningstider
Mandag - torsdag
Fredag
Telefon
8.00 - 20.00
8.00 - 16.00
59 48 10 00

Find afdeling