Logo

MobilePay - Betal med mobilen

Med MobilePay er det både nemt, hurtigt og sikkert at overføre penge via mobilen, selvom du kun kender mobilnummeret.

Hvad er MobilePay?

MobilePay er mest kendt som en app til overførsel af penge mellem privatpersoner. Du kan dog også betale med MobilePay i mange fysiske butikker, onlinebutikker og i apps.

Med MobilePay har du mange andre muligheder udover blot at overføre penge. Vidste du fx, at du med MobilePay også har mulighed for at:

  • lave private indsamlinger med MobilePay Box.
  • sende pengegaver, som er pænt "pakket" ind.
  • gemme og se kvitteringer i appen.
  • tilføje abonnementer og medlemskaber samt optjene bonus, så du slipper for at opbevare et medlemskort i din pung.
  • dele udgifter med dine venner via funktionen 'grupper'.
  • omregne valuta, hvis du er i udlandet.

MobilePay er faktisk den mest udbredte mobile betalingsløsning i Danmark. Mere end fire millioner brugere har downloadet appen og benytter den til at overføre penge til hinanden og til diverse butikker.

Læs mere om dine muligheder med MobilePay, og find svar på dine spørgsmål om MobilePay nedenfor.

Der er kommet ny version af MobilePay i marts 2024 og funktionerne udvikles løbende.

Pengegaver

Med MobilePay Pengegaver kan du på en nem og sjov måde både give og modtage pengegaver. 

Du gør blot sådan her:

  1. Vælg modtager og beløb
  2. Klik på 'send som gave', hvor du kan vælge en 'indpakning' og skrive en hilsen
  3. Vælg hvornår pengegaven skal dukke op på modtagerens telefon

MobilePay Box

Du kan finde MobilePay Box i din app. Brug MobilePay Box til for eksempel klassekassen i dit barns skole, bødekassen i håndboldklubben eller indsamling til jubilaren på jobbet.

Med MobilePay Box får du et særskilt indsamlingsnummer, så du ikke blander din egen økonomi sammen med indbetalingerne til fælleskassen. Alle med MobilePay kan indbetale til MobilePay Box. 

MobilePay til Erhverv

Har du en virksomhed, så findes der en række forskellige løsninger til MobilePay på erhvervsområdet.

Læs om MobilePay Erhverv

Spørgsmål og svar om MobilePay

Ofte stillede spørgsmål og svar

Oftest stillede spørgsmål og svar om Mobile Pay

 

Hvordan får jeg MobilePay?

For at oprette dig i MobilePay, skal du downloade og installere MobilePays app

  1. Åbn Google Play eller App Store, og hent MobilePay-appen.
  2. Åbn MobilePay-appen, og følg vejledningen på skærmen.
  3. Du er nu klar til at sende og modtage penge.

Hvordan virker MobilePay?

Sådan overfører du penge til andre via MobilePay

Du kan nemt og enkelt overføre penge med MobilePay. Det eneste du skal gøre er at følge nedenstående trin, så har modtager pengene med det samme: 

  1. Log ind i MobilePay-appen.
  2. Vælg Send nederst på skærmen.
  3. Vælg en modtager fra dine kontakter på telefonen eller indtast et telefonnummer.
  4. Indtast det beløb, du vil overføre.
  5. Skriv evt. en besked med din overførsel
  6. Tryk Næste.
  7. Swipe på Send for at overføre.

Du kan også anmode andre om penge i MobilePay-appen. 

Hvilke butikker har Mobilepay?

Du kan betale med MobilePay i både fysiske butikker og på nettet

Der er løbende nye butikker, der tilmelder sig MobilePay – både fysiske og internetbutikker. Det er altså ikke alle butikker, der tilbyder sine kunder at betale med MobilePay – men flere er vej. Spørg i butikken, hvis du er i tvivl eller se efter MobilePay-logoet.    

Hvordan tilmelder jeg mine børn til MobilePay?

For at børn under 18 år kan bruge betalinger med mobilen, skal de økonomiske værger godkende det.

Sådan godkender du, at dit barn får MobilePay:

Som økonomisk værge skal du/I derfor kontakte sparekassen på mail: [email protected] eller tlf. 59481000, hvorefter vi vil hjælpe. 

I forbindelse med godkendelsen, er det vigtigt, at vi har legitimation på alle værger for barnet, også selvom du/I ikke selv er kunder i sparekassen.

Bemærk, at man skal være fyldt 13 år for at kunne bruge MobilePay.

Hvor gammel skal man være for at få MobilePay?

Du skal være minimum 13 år for at kunne bruge MobilePay.
Hvis du er under 18 år, skal dine forældre/din værge give dig lov til, at du opretter dig som bruger. De skal ikke gøre andet end at fortælle dig, at du gerne må få MobilePay.

Læs også punktet "Sådan godkender du, at dit barn får MobilePay" nedenfor. 
For at have MobilePay skal du også have dit eget betalingskort, og vi skal have registreret dit mobilnummer i vores system. 


 

Hvor meget kan man overføre på MobilePay?

Du kan overføre op til 10.000 kroner til andre privatpersoner inden for 24 timer – og op til 300.000 kroner inden for 365 dage. 

For betalinger til virksomheder kan du i løbet af 30 dage betale op til 300.000 kroner.  

Der er ingen beløbsgrænser, når du betaler med kort i webshops via MobilePay. Her er det dit betalingskorts beløbsgrænser, der gælder. 

Du kan læse mere om beløbsgrænser samt se, hvor meget du kan overføre med MobilePays faste betalinger og abonnementer på MobilePays hjemmeside.  

Har du brug for hjælp til MobilePay?

Få svar på flere spørgsmål og få hjælp til opsætning, brug mm. på MobilePays hjemmeside, hvor du også kan se driftstatus på MobilePay. Du er også velkommen til at ringe til MobilePays Kundeservice på telefon 70 80 39 00 eller e-mail [email protected] alle ugens dage.

Besøg mobilepay.dk

Kan du stadig ikke finde svar på dit spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte din rådgiver eller skrive til os.

Skriv besked til sparekassen